A IM Solution é uma empresa especializada em desenvolvimento de aplicações, soluções corporativas e serviços de implantação, instalação, gestão de rede, suporte técnico e outsourcing de TI e possui uma equipe de suporte e gestão de TI, que age de forma preventiva e estratégica, para evitar falhas e problemas constantes na rotina da empresa.
Conectamos pessoas e empresas às melhores soluções de infraestrutura para facilitar o seu dia a dia conforme as suas necessidades.
Gestão Operacional
A IM Solution oferece a você uma gestão ativa e eficaz de seus equipamentos. Tudo ao alcance de um clique.
Todos os nossos equipamentos são testados em nosso laboratório antes de serem entregues aos nossos clientes
Know-how de mais de 20 anos no mercado, provendo soluções
Atendimento e Suporte
Agendamento do seu atendimento
Atendimento em diversos níveis N1 – N2 e N3
Maquina Backup
Sistema operacional customizado
Monitoramento dos equipamentos
Equipe treinada para lidar com informações confidenciais e segurança de dados
Personalização
Faturamento personalizado para atender as suas necessidades por empresa ou por centro de custo.
Relatórios de indicares de uso de assistência técnica ao seu alcance.
A IM Solution oferece pacotes de software adicionais conforme a necessidade do dia-a-dia.
para pequenas, médias e grandes empresas
Entre em contato
Segurança e Controle de Rede
Proxy – Firewall – VPN – Infraestrutura.
LGPD
Todos os contratos atendem os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados
Backup e Armazenamento
Mantenha os seus arquivos seguros na nuvem.
Atuamos na causa raiz
Todos os incidentes registrados são tratados na causa raiz.
Licenciamento e regularização
de software Microsoft, sistemas operacionais ou pacote office.
Gerenciamento de Impressão
Insumos e manutenção de impressoras e multifuncionais
Outsourcing de TI
Locação de equipamentos:
Notebook / Pcs / Impressoras
Service Desk – Consultoria de TI
N1 – Atendimento Básico.
N2 – Atendimento e suporte à problemas avançados
N3 – Infraestrutura e Servidores + N1 + N2
Monitoramento
dos Hardwares e recebimento de alertas proativamente.
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